Лука.Бизнес

Модуль �Отель�

Программа ЛУКА.Отель предназначена для автоматизации работы служб  отелей, гостиниц, пансионатов, домов отдыха.

Лука.Отель �  это комплексная программа, охватывающая весь цикл гостиничных услуг, начиная от бронирования мест, заселения в номера и заканчивая расчетом, в который, помимо оплаты проживания, может быть включена оплата всех полученных услуг - прачечной, ресторана, сауны и прочих. По каждому гостю в любой момент времени можно получить информацию о его пребывании в гостинице (когда заселился, какой номер занимал, какими услугами пользовался и т.д.).

Это совершенно уникальная система, позволяющая в режиме реального времени получать достоверную информацию о состоянии дел в вашей гостинице.

Программа поддерживает выполнение всех требуемых функций:

 

• регистрация заявок на размещение от частных лиц, туристических фирм и других организаций;
• бронирование номеров и мест;
• размещение гостей, в том числе, на основании договоров с юридическими лицами;
• продление проживания и переселение;
• взаиморасчеты с гостями, начисление и оплата стоимости проживания и дополнительных услуг, контроль своевременности расчетов, наличные/безналичные, предоплата/оплата по факту, возврат при досрочном выезде;
• контроль над состоянием номерного фонда (аренда, ремонт, уборка, и т.д.);
• гибкая тарификация проживания и услуг;
• формирование сводок и оперативных отчетов по загрузке номерного фонда;
• ведение черного списка проблемных гостей;
• формирование отчетов, позволяющих анализировать эффективность использования номерного фонда, прибыльность и др.;
• учет телефонных разговоров из номеров;
• связь с рестораном; сумма заказа из фронт-офиса ресторана зачисляется на счет гостю;
• приход денежных средств в кассу отеля  с выдачей фискального чека на фискальный регистратор или кассовый аппарат в режиме фискального регистратора.

ЛУКА.Отель работает в общем информационном пространстве с комплексной системой бухгалтерского учета ЛУКА.Бизнес и без дополнительных затрат автоматически формирует необходимые учетные записи в системе бухгалтерского учета.  

Мы искренне надеемся, что ваш выбор будет правильным и вполне оправдан!