Лука.Бизнес

Модуль �Торгово-сервисный центр� ТСЦ

           В наше время очень интенсивно развивается вычислительная техника, ее разнообразие и количество стремительно растут. Поэтому на рынке возникло очень много компаний , которые занимаются:

- продажей сложной электронной техники ;

- производят гарантийное и постгарантийное сервисное обслуживание проданной техники;

- собирают готовые изделия из наборов комплектующих 

         Если ваша компания занимается хотя бы одним из перечисленных выше видов деятельности, то модуль Торгово-сервисный центр поможет автоматизировать выбранное вами направление деятельности.

         ТСЦ не является модулем бухгалтерского учета, но тесно связан с ним через общую базу данных. Функциональность модуля разделена между фронт-офисом и бэк-офисом. Модуль поддерживает аналитический учет товаров, в бухгалтерский модуль попадают лишь итоговые проводки по движению товара.  Однако дебиторская, кредиторская задолженности , а также доходы и налоги отражаются одновременно и в бухгалтерском учете для оперативного управления фирмой.

         Специфика торговли сложной бытовой, вычислительной  техникой и другими дорогостоящими товарами заключается в необходимости вести учет по каждому экземпляру товара отдельно , а в некоторых случаях необходимо знать и учитывать состав проданного изделия. В нашей системе эта проблема решается с помощью процедуры персонализации товара � присвоения ему уникального штрих-кода или использования в качестве такового заводского серийного номера. Персонализация позволяет вести учет по каждому экземпляру товара, учитывая все его особенности и отличия.

         Функциональность модуля разделена между:

• Главный менеджер � доступен полный объем функций и полномочий, кроме работы за кассой или бухгалтером, стоящим на страже правомерности учета и наделенным особыми полномочиями;
• Менеджер � основное рабочее место во фронт-офисе. Работа с клиентами по формированию заказов на изготовление и  продажу товаров , а также на оказание услуг . Формирование и печать заказов , накладных, счетов-фактур и гарантийных талонов;
• Кладовщик � выдача комплектующих и товара со склада на реализацию и на комплектацию
• Сборщик � сборка изделий согласно нарядам на работы
• Кассир ( продавец ) � продажа товаров в розничной торговле без формирования заказа и первичных документов, выдача фискального чека.
• Бухгалтер � проверка документов, сформированных во фронт � офисе , ввод бухгалтерской информации и проводка документов.

    Технологическая цепочка реализации товара клиентам , который поддерживается системой , выглядит примерно так:

1.      Клиент производит заказ товара у торгового менеджера , торговый менеджер формирует заказ в системе и печатает его.

2.      Распечатанный заказ или счет на предоплату передается клиенту для оплаты

3.      Менеджер формирует  заказ на товар и готовые изделия и сохраняет его в системе

4.      Если в заказе присутствуют сборочные изделия , то система автоматически формирует наряды на работы по комплектации изделий , причем на каждую единицу формируется отдельный наряд.

5.      Распорядитель работ ( мастер или начальник цеха ) распределяет наряды между комплектовщиками и устанавливает приоритет комплектации.

6.      Распорядитель работ печатает наряды и отдает их исполнителю ( комплектовщику )  для получения  товара со склада.

7.      Кладовщик комплектует заказ товаром , считывая штрих-коды  товара, и формирует накладную на перемещение товара со склада в торговый зал.

8.      Кладовщик комплектует наряд товаром ( согласно установленному приоритету ) и формирует накладную на перемещение товара со склада в цех сборки.

9.      Сборщик выполняет свою работу и отмечает факт сборки изделия.

10. Менеджер получив информацию о готовности изделий и выдаче товара в торговый зал , печатает выходные документы на реализацию товаров ( накладную и счет �фактуру ) , а также формирует и печатает гарантийный талон. Передает все документы и товар клиенту.

         Еще один �плюс� -  модуль ТСЦ оснащен системой резервирования товара, которая следит за правильным распределением товара между заказами.  Система дает  информацию менеджерам не только о наличии  товара на складах , но и о товаре, который был заказан, но еще не выдан.

         В заключении хотелось бы отметить что модуль Торгово-сервисный центр поддерживает не только операции по реализации товара , но и по реализации услуг. Услуги могут быть разнообразными, от ремонта оборудования до проведения его технического обслуживания.

Надеемся, что ваш выбор будет оправдан.

Мы заботимся о вас и о вашем бизнесе.